网络版系列常见问题
安装
1．INSTALL时提示“ID BOX NOT FOUND！”。
A．检查是否在WINDOWS下安装，必须使用纯DOS环境。
B．可能电脑的并口有问题。换台型号的电脑，插上软件狗，重新安装。
C．可能软件狗损坏，致电钱龙客户热线021-54071919，申请应急方案，更换软件狗。
2．使用INSTALL安装软件，提示“QL FILE NOT FOUND！”
A．如为版本升级，采用REINST安装方式。执行安装盘中的REINST.BAT。
B．从最新的UPGRADE盘中拷贝密码档文件（ML????.QL4）到安装盘中。
C．拷贝ML45\SYSCFG目录下的MLDATA.QL4到安装盘中，并改名为ML????.QL4。(????为客户编号。)
3．用INSTALL安装软件时，出现目标文件被占用。
A．其他钱龙用户占用此文件，从服务器上把所有钱龙用户都退下。
B．此文件的文件属性被设成了只读，去掉只读属性即可。
4．用INSTALL安装软件时，出现目标文件校验错误。
安装盘中该文件已损坏。建议从别处拷文件替代。
LOND
1．不能正确显示“74”券商信息。
资讯厂商传过来的文件格式有问题，与资讯厂商联系。
2．盘中LOND显示个股画平线，或大盘走势、成交量、成交明细错误。
A．行情库数据出错造成，如错误数据少，可运行MANAGER，在“数据管理”菜单下的“实时数据”菜单里对个别股票修正或个股初始化。
B．行情库数据造成，如错误数据太多无法用MANAGER逐个修正，可删除\ML45\SYSDATA\REALTIME\SHASE或SZNSE下的LONINFO.SHA和LONINFO.SZN后重新初始化。
3．LOND无时间、小棒显示。
A．MANAGER中未设置钱龙工作站所在的网段号,请运行ML45\SYSTEM\MANAGER，选择系统管理\设定网段号，设定完成后即可。
B．没有先运行\ML45\PROGRAM\LOND目录下的RECVTSR.EXE驱动，必须在LOND.EXE运行前加载。
4．LOND中看不到上海深圳公告信息。
A．查看MANAGER中公告信息路径设置是否正确。
B．查看相应的卫星接收目录下，是否有当天符合设定的公告信息。
C．在设定深圳公告信息时，不能用逗号分隔通配符,如（F:\SZDBF\*.TXT,*.SIS,*.?0?）,必须分段设定通配符。
5．LOND在NT或WIN2000中不能保存自选股。
A．使用注册用户登陆钱龙程序。可通过ML45\SYSTEM目录下的MANAGER或ML45\TOOLS目录下的MUSER工具添加注册用户帐号。
B．修改运行钱龙的批命令,执行LOND/NETNODE=????????或LOND/NETNODE=????????（????????的数值可以自己任意指定）。
C．使用钱龙WINDOWS版客户端程序LONDWD。
6．LOND在个别NT或WIN2000的工作站中无时间小棒。
由于NT或WIN2000读错网段号造成，可以在NT或WIN2000中设置其所在正确的网段号。（在网上邻居的属性选项中NWLINK协议中可设定网段号）。
7．LOND中出现大盘红绿小箭头颠倒现象。
由于多套行情源同时写行情库造成，建议把备份行情和主行情设在不同的目录下。
8．LOND中出现量警示很频繁，声音很响的现象。
A．由于ML45\SYSDATA\HISOTRY\SHASE目录下的CDPTBP.SHA 和ML45\SYSDATA\HISOTRY\SZNSE目录下的CDPTBP.SZN文件丢失或由于第一次使用钱龙还没有生成此文件。可从其他营业部COPY这二个文件。
B．在LOND的“系统工具”中的“设定系统参数”中把量警示比设置为0。
9．LOND中显示昨日的成交量和成交金额。
A．由于初始化时行情库未清空昨日数据，可执行LONDCD /IALL重新做初始化。
B．删除ML45\SYSDATA\REALTIME下SHASE及SZNSE目录中所有文件，再重新做初始化
10．LOND看到成交明细笔数少，需要增加成交明细笔数。
A．公告信息太多，删除以前的公告信息。
B．网段号太多，减少网段号。
C．服务器配置太低，提高服务器配置。
D．网络上有病毒，杀毒。
11．LOND中债券成交手数不正确。
A．在MANAGER中的商品类别设定里，设置正确的债券代码特征。
B．行情库中数据不对，检查行情库中的数据。
12．LOND中看个股指标，出现乱码退出。
A．删除ML45\USER2下网卡号子目录。
B．使用\ML45\TOOLS目录下的EDITCFG.EXE工具把指标参数设为缺省值。
13．64M以上机器，进LOND机器重起。
A．在CMOS中，把MEMORY HOLE 设为ON。
B．在工作站启动配置文件中加载EMM386 NOEMS 1600。
C．在运行LOND前，先调用一个常驻内存程序，如UCDOS等。
14．LOND工作站无时间小棒，但是关闭了其他分析软件后，LOND显示正常。
其他分析软件的SOCKET端口号和钱龙冲突，可运行ML45\SYSTEM\MANAGER,选择系统管理\设定端口号修改一下端口，然后重新启动LONDCD即可。
15．如何在LOND中看到调整过的180指数中的成份股，以及新增的深圳100指数的成份股。
通过钱龙RTCLIENT工具更新指数板块配置文件。
16．在LOND中，看不到上海国债的利息显示。
A．确定在MANAGER.EXE中，已设定“上证国债利息库文件目录”。
B．“上证国债利息库文件目录”只需指定到目录，不需要指定到文件。如F:\REMOTE\MSG。
C．必须已经收到了当天的国债利息文件后初始化。
17．如何能看到所有的历史日K线？
A．LONDJF中的最大天数设定默认为1000天，需改为5000天就能看到所有日K线。
具体操作：进入LONDJF主画面的“系统设定”菜单，修改“系统参数”中的最大资料天数。
B．钱龙网络版V4.58以后支持查看500到2500天的K线，请在LOND中系统工具\设定系统参数\最多K线天数。
18．如何能在LOND中看到三板行情的股票？
A．必须要有三板行情的行情库。
B．在\ML45\SYSTEM\CFG目录下，配置STBDBF.INI文件，指定正确的行情库路径。
C．LOND下的键入“333+ENTER”即可查看三板个股走势报表。
19．钱龙客户端中无法查看到ETF申购和赎回清单。
A．在\ML45\SYSTEM\CFG目录下，查看SSQD.INI文件。指定相应的ETF申购赎回清单目录。(注意：无须指定文件名)
B．必须选择代码“510051”，然后按“11”键查看。（选择510050不能查看到申购和赎回清单）。
20．股民希望关闭LOND客户端实时弹出的资讯窗口。
选择LOND客户端中“系统工具\设定系统参数\弹出窗口延时”改为0秒即可。
LONDCD
1．Lond客户端在权证股票k线画面下按11没有相关信息显示。
到ml45\system\cfg\qzxxpath.ini中指定上海权证信息库路径（不要指到文件）。
2．LONDCD和LOND上显示公司名称不正确。
与乾隆公司业务部联系，由乾隆公司发新的UPGRADE盘，然后重新做UPGRADE升级。
3．LONDCD转码正常，LOND显示非法用户。
A．LOND用户的权限不够,不能读到MLDATA.QL4文件。
B．MLDATA.QL4文件出现错误,可拷贝最新UPGRADE盘里的ML????.QL4文件到ML45\SYSCFG目录下，拷贝成MLDATA.QL4。
4．LONDCD提示“ID BOX NOT FOUND！”。
A．换台型号的电脑，插上软件狗。如仍提示，则狗坏，致电乾隆公司客服热线021-54071919，启动应急方案。坏狗必须拔下。
B．在纯DOS环境下运行INSTALL。如仍提示，则狗坏，致电乾隆公司客服热线021-54071919，启动应急方案。坏狗必须拔下。
C．INSTALL正常安装，则可能为病毒，杀毒。
5．LONDCD初始化提示网段号错误。
A．MANAGER中的网段号设置错误，使用NLIST USER /A 命令核对网段号。
B．如分有内外网，LONDCD放在外网时，不要设置内网网段。
6．LONDCD初始化时提示行情库打开失败。
A．在MANAGER中的行情库路径设置中，写入正确的路径。
B．行情库错误无法打开，删除行情库重新接收。
7．LONDCD提示“请与乾隆公司联系”。
到MANAGER中ALT-H查看软件是否到期，如已到期请和乾隆公司联系。如未到期，找出最新收到的乾隆公司的UPGRADE盘，重新做UPGRADE升级。
8．LONDCD在初始化出现内存不足。
卫星行情库为空库，建议删除此行情库，重新接收。
9．LONDCD检验时间后无故退出。
A．把软件狗插到其他工作站并做转码机。
B．软件狗坏，请马上致电乾隆公司客服热线021-54071919，启动应急方案。
C．收盘后重新作UPGRADE ，重新写软件狗信息。
10．LONDCD在停电后，再开启不能成功。
A．执行LONDCD /IALL。
B．删除\ML45\SYSDATA\REALTIME下SHASE和SZNSE目录下所有文件，重做初始化。
11．深圳行情走平线。
A．执行LONDCD /ISZN。
B．删除ML45\SYSDATA\REALTIME下SZNSE目录下所有文件，重做初始化。
12．上海行情走平线。
A．执行LONDCD /ISHA。
B．删除ML45\SYSDATA\REALTIME下SHASE目录下所有文件，重做初始化。
13．LONDCD在初始化时，出现非法用户的提示。
A．LONDCD服务器有病毒，文件遭到病毒侵袭。需做杀毒处理。
B．RTM.EXE和LONDCD.EXE文件损坏，需从备份服务器拷贝这两个文件。
